L'INTELIGENCE ÉMOTIONNELLE - NIVEAU 2 - Utiliser ses émotions pour développer son efficacité professionnelle

 MIEUX SE CONNAÎTRE POUR RENFORCER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE

• Découvrir son système de valeurs
• Identifier ses besoins fondamentaux
• Renforcer son assertivité pour restaurer estime et confiance en soi

Appliquer | Cas pratique : découvrir ses limites (croyances, jugements sur soi et/ou les autres, généralisations, pensée binaire…) et élaborer des
pistes pour diminuer leur impact
GÉRER SES ÉMOTIONS EN SITUATION DE STRESS OU DE CONFLIT

• Développer l'observation et l'écoute active

Appliquer | Cas pratique : utiliser le calibrage pour mieux comprendre son interlocuteur

• Distinguer les faits et les opinions : viser l'objectivité

Appliquer | Entraînement : observer sans évaluer

• Communiquer ses émotions avec authenticité

Expérimenter | Cas pratique : gérer des situations émotionnelles difficiles
ÉLABORER UN PLAN PERSONNEL DE DÉVELOPPEMENT

• Se fixer des objectifs précis

•  De nouvelles pistes de progression pour s'affirmer davantage dans la sphère professionnelle et privée
•  Une formation pratique s'appuyant sur de nombreux exemples et cas concrets : exercices, mises en situation et études de cas proposées par les participants
• Support et ressources pédagogiques, documents administratifs, questionnaire de satisfaction à chaud et à froid .L'évaluation des acquis de la formation et réponses à vos questions post-formation

Responsables et collaborateurs désirant consolider la gestion des émotions dans leur vie professionnelle (maîtrise de soi, assertivité, motivation, empathie)

M OY E N S P É D A G O G I Q U E S

• Questionnaire adressé aux participants 7 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
•  Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
•  Mise à disposition d'un Support pédagogique
•  Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

S U I V I & É VA L U AT I O N

• Feuille d’émargement et attestation de fin de formation
• Évaluation à chaud et à froid