TECHNIQUE DE COMMUNICATION RELATIONNELLE - CO-DÉVELOPPEMENT : Améliorer sa communication relationnelle

AMÉLIORER ET AFFIRMER SA POSTURE RELATIONNELLE, DÉVELOPPER SA FLEXIBILITÉ

•  Mieux connaître les autres pour mieux communiquer : analyser et déceler les différentes personnalités au sein de ses relations
•  Apprendre à identifier les différents profils, déceler lesdifférentes personnalités afin de développer sa flexibilité aux autres
•  Savoir adapter votre mode de communication aux différentes personnalités
•  Gagner en ouverture, fluidité et flexibilité
•  Développer son impact relationnel et ses capacités d'écoute
•  Apprendre à établir un canal de confiance avec son interlocuteur
•  Maitriser l'écoute active pour mieux gérer les relations conflictuelles
•  S'appuyer sur l'observation de la communication non verbale pour être encore plus pertinent face à son interlocuteur

Analyse de pratiques / Pédagogie du Codéveloppement

•  Chaque participant présente un cas difficile auquel il (elle) est ou déjà été confronté(e) en matière de communication interpersonnelle, posture...
•  Améliorer sa qualité d'écoute,
•  Oser questionner et reformuler pour s'assurer d'avoir compris la question ou le problème,
•  Prendre le temps de se comprendre pour mieux agir et gagner en prise de recul
• Remettre sa vision en perspective grâce aux apports du groupe pour gagner en impact personnel et relationnel.

AMÉLIORER SA COMMUNICATION EN APPRIVOISANT LE LANGAGES DES ÉMOTIONS

•  Clarifier ses émotions et ses ressentis pour renforcer son impact personnel
•  Apprendre à reconnaitre ses émotions et ce qu'elles veulent nous dire
•  Gagner en intelligence et en alphabétisation émotionnelle
•  Utiliser le langage des émotions pour gagner en empathie et en authenticité
•  Utiliser la Communication Non Violente pour favoriser une relation de coopération au quotidien
•  Présentation des préceptes de base de la Communication Non Violente
•  Apprendre à faire la distinction entre les faits et les jugements Les demandes et les exigences
•  Développer ses ressources personnelles et gérer sonstress
•  Développer des ancrages positifs.
•  Savoir se relâcher et prendre du recul sur les situations conflictuelles

Analyse de pratiques / Pédagogie du Codéveloppement

• Chaque participant présente un cas difficile auquel il (elle) est ou déjà été confronté(e)

• Une méthode pédagogique ludique et structurée pour une approche active de la créativité au sein de son équipe
• Intégration de la démarche "design thinking"
• L'application systématique des outils pour acquérir les réflexes de la créativité
• La possibilité de travailler directement sur ses propres cas et de mettre en oeuvre ses propres ateliers créatifs
• support et ressources pédagogiques, documents administratifs, questionnaire de satisfaction à chaud et à froid , évaluation des acquis de la formation et réponses à vos questions post-formation

 Toute personne souhaitant améliorer sa posture relationnelle, apprendre à mieux communiquer, bénéficier d'outils concrets et du regard d'une experte de la communication pour gagner en confort dans ses relations, échanger avec ses homologues sur ses pratiques !

M OY E N S P É D A G O G I Q U E S

• Questionnaire adressé aux participants 7 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
• Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
• Mise à disposition d'un support pédagogique ;
• Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

S U I V I & É VA L U AT I O N

• Feuille d’émargement et attestation de fin de formation
• Évaluation à chaud et à froid