MIEUX SE CONNAÎTRE EN TANT QUE CHEF DE PROJET
Identifier son propre profil psychologique et ses styles préférentiels de management
- Comprendre sa réaction face au stress dans les situations projet tendues : avec les contributeurs projet ; avec les clients ; avec les fournisseurs.
- Développer sa flexibilité.
PRATIQUER UNE COMMUNICATION INDIVIDUALISÉE ADAPTÉE À CHAQUE PARTIE PRENANTE DU PROJET
Repérer le style adapté à la personnalité de l’interlocuteur
- Utiliser les canaux de communication adaptés.
- Verrouiller l’implication des différentes parties prenantes
- vérifier l’accord des clients et des fournisseurs ;
- vérifier l’adhésion des contributeurs au projet ;
- vérifier l’engagement des contributeurs sur les tâches, les délais et les coûts.
ÉTABLIR UNE COMMUNICATION EFFICACE AVEC SES INTERLOCUTEURS
Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains interlocuteurs
- Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de stress.
- Les modes d’intervention pour rétablir une communication efficace.
- Analyser l’impact entre les types de tâches et la personnalité des contributeurs
- Repérer les différents types de tâches en projet :
- - analyse de contexte ou de données ;
- - production de solutions nouvelles ;
- - vente de solutions auprès des parties prenantes du projet.
- Solliciter les contributions en tenant compte des préférences de communication des interlocuteurs.
- Identifier ce que l’on peut attendre des autres de façon réaliste.
COMMUNIQUER AVEC SON ÉQUIPE PROJET POUR FAIRE GRANDIR LA MOTIVATION
- Reconnaître les contributeurs en fonction de leurs besoins psychologiques.
- Mettre en place un environnement de travail adapté aux préférences de chacun.