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LA PROCESS COMMUNICATION (PROCESSCOM®) POUR CHEF DE PROJET

2 jours

Durée indicative

Objectifs:

  • Travailler avec toutes les parties prenantes de son projet.
  • Adapter ses comportements pour améliorer la communication avec ses contributeurs projet.
  • Comprendre le comportement de ses contributeurs et y répondre de façon adaptée.
  • Maintenir la motivation tout au long du projet

MIEUX SE CONNAÎTRE EN TANT QUE CHEF DE PROJET
Identifier son propre profil psychologique et ses styles préférentiels de management

  •  Comprendre sa réaction face au stress dans les situations projet tendues :  avec les contributeurs projet ;  avec les clients ;  avec les fournisseurs.
  •  Développer sa flexibilité.

 PRATIQUER UNE COMMUNICATION INDIVIDUALISÉE ADAPTÉE À CHAQUE PARTIE PRENANTE DU PROJET
Repérer le style adapté à la personnalité de l’interlocuteur

  •  Utiliser les canaux de communication adaptés.
  •  Verrouiller l’implication des différentes parties prenantes
  •  vérifier l’accord des clients et des fournisseurs ;
  •  vérifier l’adhésion des contributeurs au projet ;
  •  vérifier l’engagement des contributeurs sur les tâches, les délais et les coûts.

ÉTABLIR UNE COMMUNICATION EFFICACE AVEC SES INTERLOCUTEURS
Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains interlocuteurs

  •  Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de stress.
  •  Les modes d’intervention pour rétablir une communication efficace.
  • Analyser l’impact entre les types de tâches et la personnalité des contributeurs
  •  Repérer les différents types de tâches en projet :
  • - analyse de contexte ou de données ;
  • - production de solutions nouvelles ;
  • - vente de solutions auprès des parties prenantes du projet.
  • Solliciter les contributions en tenant compte des préférences de communication des interlocuteurs.
  •  Identifier ce que l’on peut attendre des autres de façon réaliste.

COMMUNIQUER AVEC SON ÉQUIPE PROJET POUR FAIRE GRANDIR LA MOTIVATION

  • Reconnaître les contributeurs en fonction de leurs besoins psychologiques.
  • Mettre en place un environnement de travail adapté aux préférences de chacun.
  • Une approche pratique, mises en situation, exercices individuels, jeux de rôles et démonstrations en binômes permettant de mesurer sa propre progression
  •  Expertise et Qualité, Programmes Variés, Adaptation aux Besoins réels de l'entreprise, Flexibilité, Suivi et Support, Réseautage, Actualisation des Connaissances, Personnalisation...
  • Chef de projet, manager de projet, chargé de projet expérimentés.
  • Directeur de projet ou de PMO.
  • Membre de PMO (Project Management Office).
  • Responsable hiérarchique d’acteurs projet ayant à organiser la constitution d’équipe projet.

M OY E N S P É D A G O G I Q U E S

  •  Questionnaire adressé aux participants 7 jours avant la formation pour connaître leurs attentes
  •  Méthodes pédagogiques : apports théoriques et pratiques (cas concrets, exemples d'application)
  • Mise à disposition d'un support pédagogique
  • Consultants sélectionnés pour leurs compétences pédagogiques, expertise métier et expériences professionnelles

S U I V I & É VA L U AT I O N

  • Feuille d'émargement et attestation de fin de formation
  • Évaluation à chaud et à froid