Identifier l'importance de la préparation de l'entretien dans la qualité de l'échange
- Situer les enjeux liés au recrutement
- Intégrer la réglementation en matière de non discrimination
- Comprendre et mesurer l'impact de la forme et de la stratégie de l'entretien choisies sur la relation recruteur/recruté
- Répertorier les critères prioritaires et secondaires en lien avec le profil recherché
- Construire un guide d'entretien de recrutement pour renforcer son efficacité
- Structurer son entretien en préparant les bonnes questions avec l'approche STARA
- Identifier les principales difficultés en entretien : les effets de halo, contraste, similarité, le cadre de références, les préjugés...
- Mieux se connaître pour mieux recruter : identifier son système de valeur, gérer ses émotions
Appliquer | Cas pratique : à partir d'un profil à recruter, préparer les questions selon les critères recherchés
Mener l'entretien de manière efficace
- Prendre en compte les différences intergénérationnelles : générations Z, Y, X et baby-boomers
- Se doter d'une méthodologie pour réussir chaque étape de l'entretien de recrutement
- savoir accueillir
- investiguer sur les parcours de formation et professionnel
- clarifier le projet professionnel
- recenser les motivations avec la méthode PACIL
- Comparer et associer l'objectif de recrutement et la compétence décrite et observée du candidat
- déceler les points de cohérence ou d'incohérence
- définir le niveau de maîtrise du candidat et sa valeur ajoutée
- Articuler les différents niveaux de questionnement
- Observer finement l'implication du candidat : niveau de motivation, système de valeurs et croyances
- Utiliser la reformulation pour favoriser l'échange mutuel
Expérimenter | Atelier - Apprendre à construire l'échange : utiliser la "boussole du langage", repérer les distorsions du discours
- Décrypter le comportement du candidat : langage verbal, para-verbal et non verbal
- Établir une relation de confiance par la synchronisation
Expérimenter | Atelier - Conduire un entretien avec un cadre confirmé:quelles spécificités ?
- connaître les règles d'or pour la réussite de l'entretien
- adopter une démarche de négociation
- repérer les "hard skills" et "soft skills" attendus
- Recruter un junior : une méthodologie en 5 étapes, les comportements porteurs de succès
- Gérer les situations difficiles : candidat introverti, extraverti, familier, trop sûr de lui...
- Optimiser sa prise de notes pendant l'entretien
Expérimenter | Jeux de rôles filmés : scénarios proposés portant sur différents profils et types de comportement du candidat
Conclure un processus de recrutement
- S'évaluer en tant que recruteur
- Prendre des références professionnelles
- Rédiger un compte-rendu d'entretien objectif