Principes généraux
- Le tableau de bord : outil d’information, de pilotage et d’action de la stratégie RH
- Critères de qualité et d’objectivité
- Définition des objectifs et identification de la stratégie RH pertinence des indicateurs
- Clarté des informations
- Distinction entre tableaux de bord RH et bilan social
- Organiser la collecte des informations nécessaires
- Connaître les référentiels externes en matière RH
- Apport des statistiques et intérêt des graphiques
- Identifier les interlocuteurs, utilisateurs et lecteurs : adapter sa présentation
- Mise en situation et réflexions individuelles sur les outils
Concevoir et élaborer un tableau de bord
- Éléments à analyser et à contrôler : rémunérations, effectifs, absentéisme, turnover, relations sociales
- Collecter des informations auprès des différents services : implication des chefs de service et des salariés
- Identification et choix des indicateurs à retenir
- Traitement des données
- Différentes formes de tableaux de bord
- Quiz et étude de cas en sous-groupes…
Synthèse des différents tableaux de suivi et de pi-lotage
- Reporting social par type de service RH
- Modèles de tableaux de suivi et de pilotage : les incontournables en matière de masse salariale, d’effectifs, de formation, de recrutement, d’absentéisme et de turnove
- Exercices pratiques individuels et collectifs
Méthodologie d’élaboration de tableaux de bord sur Excel
- Identification des différentes phases à réaliser
- Principales fonctionnalités d’Excel permettant l’établissement des divers tableaux de bord
- Présentation sur Excel d’un ensemble de tableaux de bord liés entre eux Performance des tableaux de bord RH
- Apprécier la performance d’une fonction RH : analyse de modèles de tableaux de bord (effectifs et masse salariale, formation, recrutement, relations sociales, sécurité...)
- Examen de tableaux de bord RH mis en place par différentes entrepris