Identifier les domaines de pilotage de la fonction RH
- La performance de la GRH et de la fonction RH
- Le pilotage de la dimension humaine
- La contribution aux grands objectifs de l’entreprise
Mesurer la performance de la GRH
- Les domaines à piloter : effectifs, compétences, formation, relations sociales, masse salariale, etc.
- Acquérir la démarche pour construire les tableaux de bord sociaux
- Choisir les indicateurs pertinents
- Connaître les ratios de référence de la fonction R
Construire les outils pour piloter la dimension humaine
- Les outils et les acteurs de l’observation sociale (indicateurs pertinents, enquêtes de climat…)
- Utiliser les baromètres de satisfactions internes
- Concevoir, réaliser et interpréter une enquête de climat social pour piloter les 4.
- S’inspirer du référentiel qualité EFQM pour mesurer le rôle du levier R
Evaluer la contribution des RH aux grands objectifs de l’entreprise
- Rechercher les indicateurs pour mesurer la contribution des RH au progrès de l’entreprise
- Savoir présenter et vendre la contribution des RH
- S’inspirer du référentiel qualité EFQM pour mesurer le rôle du levier R
Mesurer la performance de la fonction RH
- Connaître les ratios sur les effectifs et les coûts de la fonction RH
- Faire un audit de performance de sa fonction RH
- Repérer les gains de productivité possible
Mettre l’ensemble des processus RH sous assurance qualité
- Connaître l’intérêt et les exigences actuelles de l’assurance qualité dans le domaine de la gestion RH
Passer du diagnostic au pilotage du progrès
- Mettre en œuvre une démarche d’amélioration en utilisant des indicateurs pertinents
Mettre en œuvre un contrôle de gestion social
- Contrôler la masse salariale et les effectifs de l’entreprise
- Choisir les outils pour optimiser la pertinence de votre contrôle de gestion sociale
- Dialoguer avec le contrôleur de gestion