1. Comprendre les enjeux du reporting
- Avoir une vision globale des enjeux et des contraintes financières et budgétaires d’une entreprise
- Connaître les principaux instruments de pilotage d’une activité
- Quels sont les principaux indicateurs de performance et de risques ?
- Focus sur les budgets annuels : analyse globale – analyse spécifique
Tableaux de bord spécifiques
Cas pratique : analyse critique des tableaux de bord
Quelles sont les caractéristiques d’un TBB/reporting efficace ?
2. Construire des tableaux de bord efficaces: méthode et outils
- Comprendre le rôle du tableau de bord dans le suivi de l’activité de son service
- Connaître les différents tableaux de bord (fonctionnel, projet, stratégique)
- Inscrire ses tableaux de bord opérationnels dans les objectifs stratégiques de son service.
- Identifier, choisir et hiérarchiser les indicateurs de résultats, de progression, de pilotage, de gestion
3. Suivre, contrôler et actualiser ses tableaux de bord
- Mettre en place une communication optimale auprès des acteurs clés pour faciliter la collecte, la saisie et l’actualisation des données
- Dresser une « check-list » des éléments à vérifier
- Suivre les résultats et interpréter les chiffres
- Cas pratique : comment alerter en cas d’écart ?
4. Faire parler ses chiffres : présenter clairement ses informations à l’écrit et à l’oral
- Document écrit ou support visuel : préparer des présentations impeccables
- Les qualités essentielles d’un tableau de bord
- Construire sa présentation : sélectionner et hiérarchiser les informations clés
- Bâtir son argumentaire pour donner de l’impact à sa présentation
Cas pratique : mises en situation autour de la présentation orale d’un reporting